INTERSERV AG

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Controlling

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Auch im Controlling folgen wir unserem Grundsatz «weitsichtig die Übersicht behalten, im Detail genau kontrollieren».

Unser ausgeklügeltes Controllingsystem auf Ebene von Übersetzer/innen, Mitarbeitenden und Administration wurde mit den Jahren der Erfahrung immer mehr verfeinert, so dass wir Übersetzungsqualität konstant auf hohem Niveau bieten.

  • Jeder Übersetzer überprüft seine Übersetzung zusätzlich.
  • INTERSERV führt eine regelmässige, selektive Überprüfung der Übersetzungsqualität nach festgelegten Kriterien durch.
  • Mit der eigens entwickelten Administrationssoftware werden vorgegebene Arbeitsabläufe kontrolliert und sichergestellt.
  • Jede Übersetzungsarbeit durchläuft vor der Auslieferung eine abschliessende Plausibilitätskontrolle.

Unser wichtigstes Controllinginstrument bildet jedoch die Erfassung Ihrer Rückmeldung zu unserer Dienstleistung und die Optimierung der Zusammenarbeit. Denn, Ihre Zufriedenheit ist der beste Garant für die Qualität unserer Übersetzungen.


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